Deine Aufgaben
- Aktiver Einsatz beim Kunden: Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden und verantwortest die Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten vor Ort.
- Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte: Du erstellst eigenständig Konzepte für kleine und mittelgroße Netzwerke – für Unternehmen mit bis zu 200 Mitarbeitern.
- Onboarding anspruchsvoller Neukunden: Du betreust Neukunden mit einem hohen Maß an Service und sorgst für eine erfolgreiche Integration ihrer Netzwerkinfrastruktur.
- Projektmanagement und Fehlerbehebung: Du führst Änderungsprojekte durch und bist die erste Anlaufstelle bei Störungen, um diese schnell und professionell zu beheben.
- Betreuung hochverfügbarer Netzwerke: Du kümmerst dich um die Netzwerke namhafter Kunden, die höchste Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit stellen.
- Dokumentation vor Ort: Du erstellst präzise und umfassende Netzwerkdokumentationen direkt beim Kunden.
- Schwachstellenanalyse: Du identifizierst Schwachstellen im Netzwerk und erarbeitest Lösungen zur Optimierung und Absicherung.
- Remote-Support: Du betreust Netzwerke auch aus der Ferne und sorgst für eine kontinuierliche und reibungslose Funktionalität.